我们專業于快速维修(快速顏料復原) 能快速的為你的爱车補漆。我们也有新 “車輛熏烟消毒” 的服务,可消毒你车内裝飾。
第一个总部在新山,我们提供客户各类汽车美容,那里有舒适的空调与按摩椅等,互联网,电视服务。
我們的理念
让我们尊贵的客户和成员每个人都满意,并讓他們感受舒適干净的愛車就要随时来SUPWAVE的其他分店。
目標與宗旨
身為马来西亚领先的汽车美容中心,在不断改进和创新,我們已成功超越客户期望的优质客户服务。作为市场领导者,我们提出了一个优良标准,去推出同样的产品。在这方面,我们拥有多样服务,接受挑战,采用国际标准和良好的商业惯例和在同一时间,激励其余效法。我们服务不断改善,也融入我们的承诺去创新我们的服务也创造客户价值。透明的政策和实现的目标,与我们的核心价值观以及不结盟,我们能够向前推进的一个回应我们的团队,并提供最佳的服务。这些不断的努力保持和加强我们的市场领先地位,并为我们向前迈进,成为领先的汽车美容服务市场。
我们的核心价值观
- 快和清洁- 我们为我们的客户提供满意快捷,干净的服务。
- 质量服务- 以提供卓越的客户服务质素。
- 一致性,连续性和增长-为了维护SUPWAVE品牌声誉为“最早的...,最好的” 通过提供我们的服务表现一致和可靠的质量, 以保证连续性和增长。
- 创新- 要率先突破,并载于发展中国家的市场扩展和创造新的产品和服务,以满足客户不断变化的需求的优先级。
- 道德与诚信- 我们为我们的工作感到自豪,并进行完整的业务。我们拥有良好的经营手法,采用国际标准和示范专业,以赢得尊重和信任。
- 服务态度 : 我们拥有高效力的清洁队伍 , 能在最短的时间内完成任务. 亲切友善的店长及员工会在任务完成后再次检查以确保达到顾客的要求.
-
特别的清洁产品 : 羊毛手套, 超细纤维毛巾, 分色毛巾回收桶 , 四层毛巾推车.
A) 羊毛手套 : Supwave 采用来自澳洲的羊毛手套, 其特点是面积大,可以快速完成车漆表面擦拭.而且毛的独丝结构用水就能轻易的清洗干净。
B) 超细纤维毛巾 : 这类毛巾吸收能力特强,能很快擦干积水.为了避免在清洁工作上交叉污染,Supwave把毛巾分成四种颜色,是为了清洁车辆四个不同的地方. 例如 : 红色毛巾- 车身表面 , 黄色毛巾 : 车镜 , 蓝色毛巾 : 车门边几一些缝隙地带, 白色毛巾 : 仪表盘。
C) 分色毛巾回收桶 : 用过的四色毛巾将不会重复使用. 使用过后的各色毛巾也将回收到已准备好的分色回收桶.
D) 四层毛巾推车 : 推车分有四层,清洗干净后的超细纤维毛巾, 将以颜色分类整齐排放在推车个层.